I nostri orari di spedizione sono dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (PST), esclusi i fine settimana e le festività.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 3–5 giorni lavorativi. Durante i rifornimenti, le nuove uscite e le promozioni speciali, la preparazione può richiedere più tempo.
Tempi di transito
Il tempo di transito stimato è di 4–7 giorni lavorativi dalla spedizione. Si tratta di una stima e non di una garanzia. I tempi variano in base alla destinazione, al metodo di spedizione scelto al checkout e — per gli ordini internazionali — al tempo trascorso in dogana o nei centri di controllo di frontiera.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 80 $ verso la maggior parte dei Paesi. Per un numero limitato di destinazioni è previsto un costo di spedizione, indicato al checkout insieme al servizio e al tempo di transito stimato. Le tariffe variano in base alla destinazione, al peso totale del pacco e al metodo di spedizione scelto.
Tracciamento
Per qualsiasi informazione sulla posizione esatta di un pacco, contatta direttamente il corriere utilizzando il numero di tracciamento. Il nostro servizio clienti visualizza le stesse informazioni di tracciamento che vedi tu.
Dogana e dazi
Non siamo responsabili per eventuali costi richiesti dalla dogana per qualsiasi motivo.